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Pago, entrega, garantia y soporte explicados sin letra pequena.
EntregaComo recibo la cuenta?
Cuando Stripe confirme el pago veras tu Invoice ID. Entra en Discord, abre un ticket y envia esa referencia. El equipo comprobara el pedido y te entregara alli la cuenta reservada.
PagoComo se completa el pago?
Revisas el pedido y continuas a Stripe Checkout. Los datos de tarjeta se introducen alli; Snowpapi's solo recibe el resultado del cobro y la referencia de la transaccion.
SoporteQue hago si tengo un problema?
Entra al servidor de Discord, abre un ticket y adjunta tu numero de pedido. La referencia indicada para soporte es 1528320429264207872.
GarantiaQue pasa si la cuenta no funciona?
Abre un ticket con el Invoice ID. Tras comprobar la incidencia, se podra asignar una sustitucion disponible o emitir un codigo de compensacion de un solo uso por el importe correspondiente.
SoportePuedo pedir un servicio que no aparece?
Si. Entra en Discord y abre un ticket de consulta. Te confirmaremos disponibilidad, precio y condiciones antes de crear el pedido.
EntregaDonde recibo mi pedido?
El Invoice ID y el resumen aparecen al terminar el pago y se envian al correo indicado cuando el correo transaccional esta configurado. La cuenta se entrega dentro de un ticket privado de Discord.
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Tu caso necesita una persona?
Abre un ticket e indica la referencia 1528320429264207872.
